实战砺精兵，护航新征程｜安护通院线经理人培训圆满收官

实战管理，安全护航。

近日，安护通第七届院线项目职业经理人培训圆满举办。本次培训汇集运营部、商务部、各直营项目管理人员各直营项目管理人员总计25名骨干力量，采用线上线下同步开展形式。

培训以“免陪照护”与“医院陪护项目管理”为核心，聚焦院线项目经营重难点，系统提升院线项目经理人实战管理能力，为公司持续培育懂陪护、善管理的中坚骨干。

随着安护通院线版图持续拓展，跨部门高效协作、标准化专业化的项目管理团队，是服务稳步落地的核心底气。本次培训特邀安护通首席护理管理专家刘立捷、湘雅资深项目经理易惠利、一线培训讲师丁小林组成讲师团，依托一线陪护实战经验，带来体系化干货授课。

培训设置三大核心学习单元，层层递进、贴合一线实操：

单元一：免陪模式深度解析与实施（7月31日）

从免陪政策解读到落地实施，刘立捷老师系统讲授了免陪政策背景、组织架构设计、人才全链条管理、标准化质控与风险防控、精细化收费与成本分析、智慧数智化管理平台、医护辅患互信宣传机制、持续改进与标杆打造等十大模块。政策如何落地？组织如何搭建？成本如何管控？数智化如何赋能？——每一个问题都直击项目管理者的核心关切。

单元二：安全照护风险识别与防控（7月31日）

丁小林老师聚焦临床高频风险，围绕跌倒/坠床评估预防处置、管道脱出评估预防处置、压力性损伤防护、噎食/误食应急处置四大主题展开。安全是陪护服务的底线，让安全照护有据可依、有技可用，是每一位项目经理的必修课。

单元三：医院陪护项目管理实务（8月1日）

易惠利老师从项目经理、项目主管到科室组长与医疗护理员，覆盖了医院陪护项目管理的全链条。项目经理层面涵盖开科方案、目标管理、流程管理、人员管理、培训管理、订单管理、服务管理、安全管理、财务管理、后勤管理、会议管理、院方关系管理、时间管理等13大模块；项目主管层面涵盖环境熟悉、科室对接、护理员管理、订单管理、查房制度、应急处理、日常管理、财务物料等全流程实务。一线工作实务全覆盖，让管理不再停留在理论层面。

在完整课程体系之外，本次培训着重传递智慧陪护发展思路，引导全体学员树立智慧陪护理念，建立数智化运营管理思维。依托标准化管理体系落地，持续打造标准化示范项目，树立行业标杆，引领陪护服务全面升级。

课堂之上，理论分享结合真实一线案例。来自运营、商务、直营项目的学员充分交流探讨，打破部门信息壁垒，理清业务上下游协作逻辑，凝聚跨部门联动合力。

人才，是品牌长久发展的核心竞争力。

作为智慧陪护平台，安护通始终坚持深耕人才培养体系，持续打磨标准化服务与管理体系。依托系统化培训机制，不断锻造懂陪护、善运营、重协同、守安全的中坚管理队伍，全面升级医院陪护、免陪护服务品质。

未来，安护通将持续完善人才培育体系，强化跨部门协同作战能力，以专业管理赋能全国各院线项目，严守照护安全防线，持续推动陪护行业规范化、职业化发展，打造值得医院、患者信赖的民生照护标杆。