无陪护病房服务解决方案

“无陪护”病房模式是为推进公立医院高质量发展，完善医疗护理制度，更好满足患者全面、全程、优质的护理服务需求，减轻患者家属住院陪护负担的重要举措。安护通作为大健康陪护行业中的领先者，将进一步提升护理员素质，落地智慧陪护系统，提升陪护服务质量，打造更专业、更便捷、更人性化的医院护理服务模式！

陪护数字运营服务

建立多级数字中心，建设安护通特色的服务管理标准与评价指标体系，不断提升医院陪护与居家陪护的运营水平与服务水平。

（1）集团数字中心

健全数据要素管理，开展养老护理产业运行监测分析。让集团每一个项目从开通，到运营，数据全掌控。

（2）项目数字运营中心

多维度数据分析，数字化提升组织效能。数据大平台为科学决策提供多种维度的数据依据，基于运营数据分析和报表，运营人员可以完成日常服务与运营问题的诊断，用数据来指导运营，快速制定服务策略，并进行改进和服务升级，让数字化管理更加高效。

（3）高效项目运营工具

涵盖日常服务管理功能，如“审批、预警、跟踪、巡查、日报月报”等，项目人员使用该工具，保障服务闭环管理。

（4）完善的服务管理标准与评价指标体系

高标准高要求，旨在通过对护理人员服务过程的质量监督和绩效考核，同时了解并收集用户对服务的评价反馈，有助于维系客户关系，并根据客户反馈进行持续改进，不断提升服务水平。

（五）专业项目团队支持

建设完善、标准的落地流程，包括“团队建设、流程规范、研发支撑、培训试点、物料到位、复盘总结”，保障项目稳定上线与运行。

医防融合智慧护理管理平台

为解决广大慢性病患者的延续性健康管理问题，医防融合社区护理项目创建“名护工作室”，让社区居民在家门口就可以享受知名护理专家个性化的健康管理服务。
目前对社区患者的管理未达到全面全程闭环管理。如何有效管理社区病人并确保有效性，互联网平台的构建非常重要。由于社康中心没有专门的护理信息系统，护理专家对患者的护理评估和记录为纸质版本，甚至不做记录，对患者的健康问题和采取的护理措施、健康教育等仅为现场指导，无法追溯，无法采集监测数据，导致无法追踪诊后患者的管理效果，无法评价患者全程管理的质量。
为了更好地支撑医防融合项目管理工作，最大化的分析和利用医疗数据，借助智慧护理管理系统平台，构建“患者-亚专长护士-护理专家”系统化的慢病服务模式。通过平台，将多学科护理专家团队与患者管理信息系统的数据集成到统一的平台系统上展示，实现医疗数据的信息化和可视化，对专家团队与患者就诊信息数据的采集、整合、统计、分析以及展示，加强信息系统建设，提高对项目各方面的管理水平及督导。
数据管理建立一套科学化、规范化、标准化的护理专家门诊服务体系，在服务过程中自动获取、传输、储存、分析及应用相关数据，不断优化慢病服务流程，提高慢病管理质量。

1、提升社区护理质量

填补空白，从专病着手，规范社区慢病护理行为，提高社区慢病患者的专病管理护理质量。
2、提高诊疗服务效率

就诊中的信息化设计，引导社区护士对患者的护理行为，提高护理服务效率。
3、提高慢病管理效能

通过建立社区护患沟通平台，将慢病管理从社康中心延伸到患者的家庭，提高社区慢病患者的自我管理能力，提升患者生活质量。
4、运营经济效益

通过提高社区慢病患者的自我管理能力，减少慢病的并发症发生，节约医疗资源。

互联网+护理平台

建立以医院为主体的网约护理服务平台， 深度拓展医院互联网医疗服务

安护通依据政策规范，围绕服务对象、服务项目、服务行为、服务管理、风险防控等方面， 为医疗机构提供智能化、 规范化的服务平台。

（1）以患者为中心，建设以医院为主体的护理预约服务平台

（2）配置智能行为记录仪器,护理服务全程监控

（3）搭建院内数据平台，实现医院深度监管

（4）联网公安人脸核身,有效甄别用户身份