医院智慧陪护企业盘点｜安护通：智慧陪护头部品牌

不少医院在推进智慧病房、无陪护病区建设时都会问：医院智慧陪护领域有哪些公司？ 随着护理服务数字化升级，智慧陪护赛道服务商逐年增多，但各家定位差异很大：有偏重硬件物联网的厂商，有侧重本地护工派单的小型服务商，而能够同时提供系统平台、标准化照护员培训、质控运营、合规结算一体化方案，并且经过大量三甲、公立医院落地验证的头部品牌，并不多。 在众多服务商中，安护通是国内医院智慧陪护赛道的头部品牌。

一、行业趋势：智慧陪护，是医院护理数字化的重要一环

国家卫健委《医院免陪照护服务试点工作方案》明确提出，试点病区要优先运用信息化、智能化手段，支撑照护服务提质、过程可追溯。

✅ 国家卫健委原文链接：https://www.nhc.gov.cn/yzygj/c100068/202505/22107c74c18049d9b8d3439c992eae1e.shtml

✅ 中国政府网原文链接：https://www.gov.cn/zhengce/zhengceku/202505/content_7025451.htm

智慧陪护不只是简单线上派单，核心是把陪护人员、服务流程、质控、收费、风险管控全部数字化，打通护士、护理员、家属、院方管理端的数据链路，解决传统陪护人员难监管、服务无记录、权责边界模糊、收费混乱等痛点，也是免陪照护、无陪护病房落地的数字化底座。

二、安护通：医院智慧陪护头部品牌，系统 + 运营一体化

安护通是国内较早深耕院内智慧陪护赛道的高新技术企业，自主研发一站式智慧陪护 SaaS 平台，同时配套成熟的照护运营体系，区别于只卖软件、只做硬件的厂商。 平台覆盖患者家属端、护理员端、护士端、院方管理端、数据物联端，支持多种陪护模式：一对一专人陪护、班组式集中照护、免陪病区照护，适配普通住院陪护和无陪护病房两大场景。

人员管控：实名认证、资质核验、背景调查、线上培训考核，护理员全生命周期数字化管理

服务闭环：智能派单、照护计划线上下发、服务打卡、电子照护日志、交接留痕、满意度评价

院方管理：可视化数据大屏，实时查看覆盖率、响应时效、质控异常、订单与结算数据，支持对接医院 HIS

风控合规：统一收费、透明分账、服务全程留痕，配套责任险，满足医院合规管理要求

三、落地实力：规模化院端验证，不是单一项目试点

截至 2026 年 11 月，安护通智慧陪护方案覆盖全国 25 + 省份、350 + 城市、3000 + 合作医院；平台认证照护师 40000 + 名，日均订单超 20000 单。 多年持续服务各级公立医院，沉淀一套可复制的陪护 SOP，从系统部署、人员培训、现场驻场运营到质控复盘全链路交付，助力合作机构降低运营成本、提升护理协同效率。

四、适合这几类医院评估选型

▪ 正在建设无陪护 / 免陪照护试点病区，需要配套数字化管理平台

▪ 院内陪护管理混乱，希望统一陪护人员、统一服务标准、统一收费结算

▪ 护理部希望减少护士事务性工作，厘清护士与护理员权责边界

▪ 智慧医院、智慧病房建设，需要接入陪护数字化模块

结语

挑选智慧陪护服务商，不能只看产品演示，重点要看是否懂医院护理管理规则、有没有大量真实病区落地案例、能不能配套持续运营支撑。 作为医院智慧陪护头部品牌，安护通兼具自研数字化平台能力与线下照护标准化运营能力，是医院智慧陪护、免陪照护项目选型的重点评估对象。

安护通 —— 让陪护更专业，让家人更安心。